Privacy Policy

Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, è:

Dott. Giannicola Iannella – Otorinolaringoiatra
Studio Otorino Iannella, Via Provinciale Vitulanese 59, Foglianise (BN)
Tel: 350 1018 932
Email: giannicola.otorino@gmail.com
P. IVA: 14959921009

Il Dott. Iannella riceve anche presso Villa Salaria Hospital, a Roma, e presso il Centro Salute Sabino, a Passo Corese. Per gli appuntamenti fissati direttamente con queste strutture, i dati sono trattati anche dalle strutture stesse in qualità di autonomi Titolari, secondo le rispettive informative.

La presente informativa riguarda i dati raccolti attraverso il sito. Il trattamento dei dati raccolti in occasione della visita, come anamnesi, referti e documentazione clinica, è regolato dall’informativa fornita al paziente in studio.

Si definisce dato personale qualsiasi informazione riguardante un interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale, cfr. art. 4, c.1, n.1 GDPR.

Per trattamento di dati personali deve intendersi «qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali».

Per interessato deve intendersi «persona fisica identificata o identificabile».

Attraverso il sito sono trattati:

• dati di navigazione: i sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, la data e l’ora della richiesta e le pagine visitate;
• dati forniti per la prenotazione online: la pagina dello Studio di Foglianise contiene un modulo di prenotazione che raccoglie nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, la prestazione scelta, la data e l’ora dell’appuntamento ed eventuali ulteriori informazioni inserite dall’interessato;
• dati forniti contattando il Titolare per telefono o via email, limitatamente a quanto contenuto nella comunicazione.

La prenotazione di una visita otorinolaringoiatrica può rivelare informazioni relative alla salute dell’interessato, che rientrano fra le categorie particolari di dati di cui all’art. 9 Reg. UE 2016/679. Il modulo serve a fissare un appuntamento e non a raccogliere informazioni cliniche: si invita a non inserirvi dettagli sul proprio stato di salute, che potranno essere comunicati direttamente in sede di visita.

Per le visite pediatriche, la prenotazione è effettuata e i dati del minore sono forniti da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Informative specifiche potranno essere pubblicate nelle pagine del sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.

I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex artt. 6 e 9 Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:

• Navigazione nel sito internet e garanzia del suo corretto funzionamento e della sua sicurezza, art. 6 lett. f) Reg. UE 2016/679.
• Prenotazione di visite e prestazioni e gestione dell’appuntamento, compresi l’invio di email di conferma e promemoria, le comunicazioni su modifiche o cancellazioni e le attività organizzative interne, art. 6 lett. b) Reg. UE 2016/679.
• Trattamento delle informazioni relative alla salute connesse alla prenotazione, per finalità di diagnosi e cura da parte di un professionista sanitario soggetto al segreto professionale, art. 9, par. 2, lett. h) e par. 3 Reg. UE 2016/679.
• Risposta alle richieste inviate per telefono o via email, art. 6 lett. b) Reg. UE 2016/679.
• Adempimento degli obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili, art. 6 lett. c) Reg. UE 2016/679.
• Pubblicazione sul sito delle recensioni già rese pubbliche dai loro autori su Google, art. 6 lett. f) Reg. UE 2016/679.
• Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria, art. 6 lett. f) e art. 9, par. 2, lett. f) Reg. UE 2016/679.

I dati potranno essere comunicati a:

• fornitori di servizi informatici e di rete: Aruba S.p.A., per l’hosting del sito e del sistema di prenotazione, e Google, per la posta elettronica, la sincronizzazione degli appuntamenti con Google Calendar, i caratteri tipografici (Google Fonts) e le mappe (Google Maps);
• Trustindex, fornitore del servizio che mostra sul sito le recensioni Google;
• consulenti del Titolare, come il commercialista, per gli adempimenti fiscali e contabili;
• autorità competenti, per obblighi di legge o su loro richiesta.

I soggetti appartenenti a queste categorie trattano i dati come Responsabili esterni o come autonomi Titolari. L’elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile presso la sede del Titolare.

I dati personali non saranno diffusi.

Il sito e il sistema di prenotazione risiedono su server situati nell’Unione Europea.

L’utilizzo dei servizi di Google indicati al punto 4 può comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea il 10 luglio 2023 per l’EU-U.S. Data Privacy Framework, al quale Google LLC aderisce, e delle clausole contrattuali standard previste dall’art. 46 Reg. UE 2016/679.

I dati personali saranno trattati e conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti, nel rispetto dell’art. 5, c.1, lett. e) GDPR. In particolare:

• i dati della prenotazione sono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento e, successivamente, per il periodo imposto dagli obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili;
• i dati delle richieste inviate per telefono o via email sono conservati per il tempo necessario a darvi riscontro;
• i dati di navigazione sono conservati per il tempo necessario a garantire la sicurezza del sito, salvo che servano all’accertamento di reati.

Il conferimento dei dati per la navigazione e per la prenotazione di visite e prestazioni è necessario: in mancanza, non sarà possibile offrire il servizio richiesto.

Nel modulo di prenotazione l’indirizzo email è obbligatorio, perché serve a inviare la conferma dell’appuntamento; il numero di telefono è facoltativo.

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR rivolgendosi al Titolare all’indirizzo giannicola.otorino@gmail.com.

Essi hanno diritto di:

• accedere ai propri dati personali;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• limitarne il trattamento;
• opporsi al trattamento;
• revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato;
• ottenere la portabilità dei dati.

In caso di violazione del Regolamento, è possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica o di marketing. Gli eventuali cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito e del modulo di prenotazione, non richiedono il consenso dell’utente.

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Per il trattamento svolto da questi servizi si rimanda alle informative dei rispettivi fornitori, tra cui la Privacy Policy di Google. È possibile bloccare o cancellare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.